地デジ化したものの・・・ [その他]
昨日,我が家ではテレビ電波が地デジ化されました。
が・・・,不便になりました。
画像はきれいです・・・
今まで以上に,多くのチャンネルがみられるようになりました・・・
が,しかし・・・地デジ化したことで・・・
まず,ハードディスクレコーダー(5年前に購入)が地デジ対応ではないので,使えなくなりました。
我が家では,録画できる機械が無くなりました。
おまけに,昨日つけたPC用の地デジチューナーがおかしい・・・
ドライバを入れ,チャンネル設定や地域設定など,順調にセットアップが完了。
いざ,テレビを見てみようとすると・・・・
音声は聞こえます。
一瞬,テレビが映ります・・・
次の瞬間,全画面が砂嵐に・・・
そしてまた,次の瞬間,全画面が真っ黒に・・・
そしてまた,次の瞬間一瞬,テレビが見られます。
・・・
と,この状況が繰り返されます・・・
おまけに,全画面が,砂嵐とブラック画面になってしまうので,パソコンの操作せきません。
一瞬,戻ってくる通常画面で,マウスポインタの位置を探します。
次に,閉じるボタンまで一瞬でマウスポインタを持って行き,閉じます。
入れ方が悪いのか・・・ソフトとの相性か?いろいろ考え,ネットでも調べましたが,そのような状況はネット上で書かれておりません。
このおかげで,一度Win7を再インストールしました。
これで,OKかと思いましたが,やっぱり状況は変わらず・・・・
IOデータで出しているパソコンのハードウェアチェッカーでのチェックも,すべて◎・・・
問題はないようです。
それどころか,ハードウェアチェッカーでは快適に動作しますのみたいなメッセージが・・・。
各種のドライバも新しいものに・・・
まったく,だめです。
IOデータで出しているハードウェアの対応表でも,一切問題ありません。
当然,パッチも当てました。
仕方なく,今日購入したパソコン工房に持って行きました。
当然,ほかので試したいので交換してくれと・・・。クレームをつけました。
が,だめでした。とにかく調べないと・・・とのことです。
対応悪いな・・・たった,1万円くらいの商品なのに・・・
手間暇かけて,チェックするより新しいの渡してくれた方がよっぽど速いのに・・・
ちなみに,先日購入したアナログテレビで地デジを見るための,地デジチューナー・・・
こちらも,日テレと,TBSがチャンネルを拾ってくれません。
購入店に持って行き,事情を説明したところすぐに新品と交換してくれました。
ケーズ電気はすごく対応がよかったです。
商品の特性は違うにしろ,ケーズ電気とパソコン工房の対応の違いにびっくりです。
やはり,クレームにも迅速に対応する会社は大きくなるんですね。
パソコン工房よ・・・少しは見習え・・・。
こっちは困ってるんだ・・・
が・・・,不便になりました。
画像はきれいです・・・
今まで以上に,多くのチャンネルがみられるようになりました・・・
が,しかし・・・地デジ化したことで・・・
まず,ハードディスクレコーダー(5年前に購入)が地デジ対応ではないので,使えなくなりました。
我が家では,録画できる機械が無くなりました。
おまけに,昨日つけたPC用の地デジチューナーがおかしい・・・
ドライバを入れ,チャンネル設定や地域設定など,順調にセットアップが完了。
いざ,テレビを見てみようとすると・・・・
音声は聞こえます。
一瞬,テレビが映ります・・・
次の瞬間,全画面が砂嵐に・・・
そしてまた,次の瞬間,全画面が真っ黒に・・・
そしてまた,次の瞬間一瞬,テレビが見られます。
・・・
と,この状況が繰り返されます・・・
おまけに,全画面が,砂嵐とブラック画面になってしまうので,パソコンの操作せきません。
一瞬,戻ってくる通常画面で,マウスポインタの位置を探します。
次に,閉じるボタンまで一瞬でマウスポインタを持って行き,閉じます。
入れ方が悪いのか・・・ソフトとの相性か?いろいろ考え,ネットでも調べましたが,そのような状況はネット上で書かれておりません。
このおかげで,一度Win7を再インストールしました。
これで,OKかと思いましたが,やっぱり状況は変わらず・・・・
IOデータで出しているパソコンのハードウェアチェッカーでのチェックも,すべて◎・・・
問題はないようです。
それどころか,ハードウェアチェッカーでは快適に動作しますのみたいなメッセージが・・・。
各種のドライバも新しいものに・・・
まったく,だめです。
IOデータで出しているハードウェアの対応表でも,一切問題ありません。
当然,パッチも当てました。
仕方なく,今日購入したパソコン工房に持って行きました。
当然,ほかので試したいので交換してくれと・・・。クレームをつけました。
が,だめでした。とにかく調べないと・・・とのことです。
対応悪いな・・・たった,1万円くらいの商品なのに・・・
手間暇かけて,チェックするより新しいの渡してくれた方がよっぽど速いのに・・・
ちなみに,先日購入したアナログテレビで地デジを見るための,地デジチューナー・・・
こちらも,日テレと,TBSがチャンネルを拾ってくれません。
購入店に持って行き,事情を説明したところすぐに新品と交換してくれました。
ケーズ電気はすごく対応がよかったです。
商品の特性は違うにしろ,ケーズ電気とパソコン工房の対応の違いにびっくりです。
やはり,クレームにも迅速に対応する会社は大きくなるんですね。
パソコン工房よ・・・少しは見習え・・・。
こっちは困ってるんだ・・・